infraestrutura
Ambientes preparados por gente
Não há botão de provisionamento automático. Cada ambiente e cada instância é preparado e conferido pelo time antes de entrar em produção.
como operamos
Quatro princípios de operação
Ambiente por cliente
Cada ambiente de hospedagem é registrado, nomeado e vinculado a uma assinatura.
Instâncias rastreadas
Instâncias cloud têm estado visível: em preparação, ativa ou suspensa.
Dados isolados
As regras de acesso impedem que um cliente enxergue recursos de outro.
Mudança registrada
Alteração de estado feita pelo time fica no log interno e reflete no seu painel.
especificações
O que roda nos ambientes
Localização
Ambientes no Brasil, operados pelo nosso time.
Runtime PHP
PHP 8.2 a 8.4.
Runtime JavaScript
Node.js em versão LTS.
Banco de dados
MySQL gerenciado, com backup diário.
Acesso ao servidor
SSH/SFTP executado pelo time, com registro da alteração.
Disponibilidade
Meta de 99,9% no mês, acompanhada na página de status.
A meta de 99,9% no mês é objetivo operacional, não garantia contratual de resultado. Incidentes e manutenções aparecem na página pública de status.
O atendimento humano funciona das 9h às 18h (horário de Brasília), em dias úteis. Nenhuma especificação de hardware é publicada antes de estar contratada e confirmada.