metodologia
Entrega acompanhada, sem caixa-preta
Você vê a demanda andar, sabe quantas horas foram lançadas e recebe o que estava escrito no escopo.
ciclo de trabalho
Como um projeto anda aqui
- 01
Descoberta
Entendemos a operação atual e o problema antes de propor solução.
- 02
Escopo escrito
O que entra e o que fica fora vai para a proposta, com prazo e valor, enviada em até 48h úteis.
- 03
Execução em quadro
Cada demanda tem estado visível: backlog, em andamento, revisão, entregue.
- 04
Revisão e ajuste
Você valida a entrega e os ajustes viram novas demandas rastreadas.
princípios
O que sustenta o método
Hora registrada é hora visível
Todo lançamento de horas aparece no painel do cliente, com data e descrição.
Nada começa sem aceite
Demanda fora do escopo só entra depois de combinada.
Um time do início ao fim
Quem desenvolve acompanha a operação depois da entrega, inclusive o ambiente onde o sistema roda.
Documentação do que importa
Decisões que afetam a operação ficam escritas, não só faladas.
depois da entrega
Onde o sistema passa a viver
Onde roda
Ambientes no Brasil, preparados manualmente pelo time.
Runtimes
PHP 8.2 a 8.4 e Node.js LTS.
Banco de dados
MySQL gerenciado, com backup diário.
Acesso ao servidor
SSH/SFTP executado pelo time, com registro da alteração.
Disponibilidade
Meta de 99,9% no mês.
Atendimento
9h às 18h (horário de Brasília), em dias úteis.
A meta de 99,9% no mês é objetivo operacional, não garantia contratual de resultado.