lgpd
Seus direitos sobre os seus dados pessoais
A Lei Geral de Proteção de Dados garante direitos ao titular. Aqui você entende cada um e envia o pedido direto ao nosso time.
direitos do titular
O que você pode pedir
Acesso
Saber quais dados pessoais seus nós tratamos e receber uma cópia.
Correção
Pedir a correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado.
Exclusão
Solicitar a eliminação de dados tratados com base no seu consentimento.
Portabilidade
Receber seus dados em formato que possa ser transferido a outro fornecedor.
como tratamos o pedido
O caminho da sua solicitação
O pedido enviado pelo formulário é gravado na base do Lovable Cloud e entra em uma fila interna com estado visível para a nossa equipe: nova, em tratamento e concluída.
Podemos pedir informação adicional para confirmar que você é mesmo o titular antes de entregar ou apagar qualquer dado.
As bases legais que usamos são: legítimo interesse para o contato de lead, execução de contrato para clientes e ambientes contratados, e cookies estritamente necessários ao funcionamento do site.
Operadores envolvidos: Lovable Cloud (banco de dados e autenticação), Cloudflare (entrega e proteção de rede) e Google Workspace (e-mail corporativo). O gateway Stripe está previsto para uma etapa futura e não está ativo; o checkout atual é simulado e não cobra.
Guardamos os dados pelo tempo da relação comercial e das obrigações legais. Alguns registros precisam ser mantidos mesmo após um pedido de exclusão; nesse caso, explicamos o motivo na resposta.
Controlador
Universal Core Softwares · CNPJ 68.305.942/0001-11 · São Paulo · Brasil
Canal do titular (DPO)
contato@universalcoresoftwares.com · WhatsApp (11) 95597-4586
Formulário
Envie o pedido em /lgpd/solicitar e acompanhe a resposta pelo e-mail informado.
O canal de atendimento ao titular é institucional, sem nome de pessoa. Respondemos em dias úteis, das 9h às 18h (horário de Brasília).