faq
Perguntas sobre time
Pacotes de horas de desenvolvimento contínuo.
respostas
- Como funciona o pacote de horas?
- Você contrata um pacote mensal e abre demandas no painel. Cada lançamento de horas feito pelo time desconta do saldo do período.
- Horas não usadas acumulam?
- Não. As horas do pacote valem no mês contratado e não passam para o mês seguinte.
- Quais pacotes de horas existem?
- Time 10h para ajustes e correções, Time 20h para evoluções e Time 40h para features maiores e integrações.
- Quem pode abrir demanda?
- Usuários com acesso ao painel do cliente que tenham uma assinatura de time ativa.